KdVPN 服務說明

KdVPN 是面向跨境學習、遠端協作、內容存取與日常工具使用的網路加速訂閱服務。服務著重將線路選擇、用戶端取得與問題定位整理成可執行的流程。

無需電子郵件地址不限同時連線裝置數 60 天無理由退款

POSITION / 01

面向跨境存取的服務定位

使用者需要存取國際網站、維持長時間連線，或在不同裝置間切換時，首先要確認的是線路是否符合使用情境。KdVPN 提供涵蓋 110+ 個國家 / 190+ 條線路的選擇範圍，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux，並允許不限裝置數同時連線。建立帳戶僅需使用者名稱與密碼，無需電子郵件地址。

ROUTING / 02

國際線路的選擇原則

線路調度以用途、目標地區與實際連線表現為判斷依據。先依目標服務與地理位置選擇線路，再觀察連線建立、頁面回應與持續傳輸；表現不理想時，優先切換鄰近地區或不同線路類型，而不是反覆修改用戶端設定。線路範圍與地區分組可在線路列表中核對。

PROCESS / 03

依序處理連線問題

遇到連線問題時，先確認訂閱狀態與用戶端設定，再檢查本地網路、出口位置及個別應用程式的連線情況，最後透過使用者面板提交工單。處理過程依照現象、重現步驟與影響範圍逐步進行，避免同時修改多項設定而失去判斷依據。需要自行排查時，可先閱讀技術參考。

PRIVACY / 04

隱私立場與最小化資訊蒐集

KdVPN 採行無日誌與最小化資訊蒐集原則，不記錄使用者的瀏覽內容。訂閱連結屬於帳戶憑證，應由使用者妥善保管。為完成登入、訂閱交付、訂單處理與故障支援所需的資訊，僅依對應功能使用。具體的資料處理範圍與帳戶責任，以隱私權政策和使用條款為準。