収集するデータと利用目的
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。KdVPNは登録用メールアドレスを収集しません。ユーザー名はアカウントの識別に使用し、パスワード認証情報は安全に処理したうえで本人確認に利用します。お客様がチケットを送信した場合は、アカウント、サブスクリプション、接続に関する問題を特定するため、本文と添付ファイルを処理します。
サブスクリプションまたはデータ通信パッケージを購入すると、注文内容、金額、決済状況、作成日時、必要な取引参照情報を保存します。これらの記録は、サービスの提供、支払いの確認、返金処理、重複注文の調査、必要な財務記録上の義務を果たすために使用します。
マーケティングサイトでは、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、デバイスの種類、基本的なエラー情報を収集する場合があります。コンテンツの利用状況の把握、ページ障害の発見、互換性の改善に利用するためです。サイトのアクセス統計は国際回線上のユーザートラフィックとは分けて扱い、サブスクリプションサービスで閲覧した内容の分析には使用しません。
ノーログ方針と接続データ
KdVPNは、お客様がどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。通信内容、検索内容、または具体的なネットワーク活動を復元できる履歴も保存しません。接続ログについては、長期間保存してアカウントと関連付けるアクセス先の記録を作成せず、回線の利用状況を個人の閲覧履歴として整理することもありません。
通信量の計算、サブスクリプション状態の確認、回線の運用維持に必要な範囲で、アカウントに紐づく使用通信量とサービス状態を処理します。回線側では、混雑の検知や障害対応のため、一時的な障害情報やリソース稼働情報が発生する場合があります。これらの運用情報はトラブルシューティングに必要な範囲で扱い、アクセス内容の特定には使用しません。運用分析の完了後は削除するか、特定のアカウントを示さない統計情報に集約します。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログインセッション、言語設定、画面状態、必要なセキュリティ識別子をCookieまたはブラウザーのローカルストレージに保存します。ログイン状態の維持、選択内容の復元、不正なリクエストの防止に使用し、サイトをまたいだ広告プロファイルの作成には使用しません。
お客様はブラウザーの設定から関連データを削除できます。ログインセッションを削除すると、再度ログインが必要になります。必要なストレージを無効にするとユーザーパネルで認証状態を維持できなくなる場合がありますが、公開されているポリシーや案内ページの閲覧には影響しません。
決済処理と第三者サービス
KdVPNはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各サービスまたは決済処理事業者によって行われる場合があり、各サービスが直接収集するデータにはそのサービスのプライバシールールが適用されます。KdVPNが通常受け取るのは、注文の完了状況、取引参照情報、精算に必要な結果であり、決済サービスが直接の提出を求める完全なアカウント認証情報は保存しません。
決済処理事業者が取得するのは、取引、返金、リスク確認の完了に必要な情報に限られます。遷移または決済の確認を行う前に、選択したサービスが表示するプライバシー説明と取引規約もご確認ください。
データの保存と削除方法
アカウント情報は、アカウントが存続する期間保存します。チケットと障害対応資料は、問題の解決および必要な事後確認が完了するまで保存します。サイト統計は、運用分析の必要に応じて集約または削除します。注文・取引記録は、精算、紛争対応、適用される規則上の要件により、引き続き保存する場合があります。保存範囲は該当する目的に必要なものに限ります。
お客様はユーザーパネルにログインしてチケットを送信し、アカウントおよび削除可能な関連情報の削除を申請できます。KdVPNはアカウントの所有権を確認したうえで申請を処理します。アカウントを削除すると、関連するサブスクリプションとユーザーパネルへのアクセスは継続して利用できなくなります。法令上、または未解決の事項への対応のため保存が必要な記録にはアクセス制限を設け、保存理由がなくなった後に削除または匿名化します。
ポリシーの更新とお客様の選択
お客様はユーザーパネルでアカウントや注文の状態を確認し、変更可能な情報を更新できます。また、チケットを通じて開示、訂正、削除を申請できます。他者によるなりすまし操作を防ぐため、アカウント情報に関する申請の処理前に、現在のアカウント管理権限の確認をお願いする場合があります。
本ポリシーは、機能、処理手順、または適用される規則の変更に応じて更新される場合があります。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日を変更します。データの取り扱い範囲に重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネル上で目立つ形でお知らせすることがあります。利用を継続する前に更新内容を確認し、アカウントを維持するかどうかを判断できます。